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COMT051PO HABILIDADES COMERCIALES

Presencial
60 horas
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Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta
para garantizar su cierre.
1. PROACTIVIDAD COMERCIAL.

2. LA ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES.

3. LA ENTREVISTA COMERCIAL.

4. CONVERTIR OPORTUNIDADES EN NECESIDADES.

5. ARGUMENTACIÓN COMERCIAL.

6. TRATAMIENTO DE OBJECIONES.

7. EL CIERRE DE VENTAS.

8. FIDELIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CLIENTES.

9. ATENCIÓN EFICAZ AL CLIENTE.

10. LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE NO VERBAL PARA EL ÉXITO DE LA VENTA.

11. TÉCNICAS EFICACES PARA EL CIERRE DE VENTAS.

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